Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – DYSON DESTOCKAGE
Dernière mise à jour : 03/08/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site :
🌐 https://fr-dysondestockage.fr
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Article 1 – Identité du vendeur
Nom commercial : DYSON DESTOCKAGE
Raison sociale : DYSON DESTOCKAGE
Forme juridique : SARL
Siège social :
140 Rue des Clos
17940 Rivedoux-Plage
France
Numéro SIREN : 422 561 886
E-mail : contact@fr-dysondestockage.fr
Site internet : https://fr-dysondestockage.fr
Article 2 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par DYSON DESTOCKAGE.
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies, illustrations et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
De légères différences peuvent exister selon les séries de fabrication ou les mises à jour des fabricants.
Article 4 – Prix
Les prix sont affichés en euros (€).
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
DYSON DESTOCKAGE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Toutefois, les commandes déjà validées conservent le prix affiché lors de leur confirmation.
Article 5 – Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé au client.
DYSON DESTOCKAGE se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande notamment en cas de :
-
fraude ou suspicion de fraude ;
-
informations inexactes ;
-
problème de paiement ;
-
indisponibilité exceptionnelle d'un produit.
Article 6 – Paiement
Les paiements sont entièrement sécurisés.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du passage de commande.
La commande n'est expédiée qu'après validation du paiement.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais.
Les livraisons sont effectuées en 24 à 48 heures ouvrées, avec un délai maximum annoncé de 48 heures dans les zones desservies.
En cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (grèves, intempéries, forte activité des transporteurs, force majeure...), un retard de livraison peut exceptionnellement survenir.
Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse renseignée lors de sa commande.
Article 8 – Réception de la commande
À la réception du colis, le client est invité à vérifier immédiatement son état.
Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant ou défectueux) doit être signalée au service client dans les meilleurs délais, accompagnée de photographies si nécessaire.
Article 9 – Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de retour conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et respecter les conditions précisées dans cette politique.
Article 10 – Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les délais bancaires peuvent varier selon l'établissement du client.
Article 11 – Garanties
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter notre service client afin qu'une solution adaptée puisse être proposée (échange, remplacement ou remboursement selon le cas).
Les garanties légales applicables restent pleinement en vigueur conformément au droit français.
Article 12 – Responsabilité
DYSON DESTOCKAGE ne pourra être tenu responsable des retards ou dommages résultant notamment :
-
d'un cas de force majeure ;
-
d'une mauvaise utilisation du produit ;
-
d'un retard imputable au transporteur ;
-
d'une utilisation non conforme aux recommandations du fabricant.
La responsabilité de DYSON DESTOCKAGE est limitée au montant de la commande concernée, dans les limites autorisées par la loi.
Article 13 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement ou d'opposition en nous contactant à :
📧 contact@fr-dysondestockage.fr
Article 14 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (logos, textes, images, vidéos, graphismes, documents, design, etc.) demeurent la propriété exclusive de DYSON DESTOCKAGE.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
Article 15 – Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations lorsque celle-ci résulte d'un événement imprévisible, irrésistible et extérieur, au sens de la législation française.
Article 16 – Modification des CGV
DYSON DESTOCKAGE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.
Article 17 – Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
À défaut d'accord amiable, les juridictions françaises seront compétentes, sous réserve des dispositions légales applicables.
Article 18 – Service client
Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter notre service client :
DYSON DESTOCKAGE